(中国电子商务研究核心讯)摘要：本文起首引入了电子商务的概念，系统阐发了房地产企业电子商务使用的现状，了其在虚拟和现实脱节、使用内容少、消费者的不信赖、市场需求不足等方面的问题，提出了有针对性的对策，为改良房地产企业的一般运营运作模式，提高企业办理程度和工作效率、加强企业市场所作力供给参考，从而推进房地产行业运营办理模式的改革和可持续成长。

　　电子商务是指操纵互联网为东西，使买卖两边不碰面地进行的各类贸易和商业的勾当。电子商务涵盖范畴很广，一般可分为企业对企业，企业对消费者，消费者对消费者，企业对，营业流程等5种模式，此中次要的有企业对企业，企业对消费者，营业流程3种模式。跟着房地产企业的成长，保守的营业模式越来越不顺应企业的立异高效要求，较多的实力企业逐渐引入电子商务以处理这一矛盾。然而，电子商务是新兴事物，房地产企业对其尚不完全领会，在使用过程中具有着亟待处理的问题。

　　一、房地产企业电子商务现状

　　目前房地产企业遍及采用扶植一个静态网页内容的网站，展现几套房源，或在某个网站上出售，处于电子商务的雏形，不是真正意义上的电子商务，绝大大都没有带来更大的楼盘发卖收益。个体企业想完全丢弃保守房地产企业的贸易模式，将企业改变为为房地产行业供应供给办事的互联网运营商，这些网站扶植不久，数量较少，也没有其他企业跟从，目前多处于休眠形态，是房地产行业典型的互联网泡沫。

　　在大型的分析性互联网门户网站，根基上都有房地产板块，但所占比例不大，网站办理者凡是对网站运营比力熟悉，但对房地产运营不甚领会，所以，这些网站一直定位在，对房地产项目标宣传力度远远不足。目前，曾经有一些非房地产企业开通了有必然影响力的房地产门户网站，此类网站消息量大，时效性强，点击率高，极大地改善了房地产企业在电子商务范畴的使用。

　　二、电子商务在房地产企业中使用具有的次要问题

　　(1)虚拟和现实情景的矛盾。网页能够使用3d手艺全面展示房地产实物形态，为相关方供给完整的消费消息，但它无法提给供消费者真正的亲身体验，房地产的现场实在感触感染对消费者来说是至关主要的。买卖当事人或者由于窗子外面的景观，亦或是邻人的德性而放弃卖房筹算。再者，互联网消息传送速度快，笼盖面泛博，但房地产作为不动产，具有明显的客源地区性，对于绝大大都楼盘，立即受众面再大，消费者也是以当地客户居多。

　　(2)成长程度低，功能较少。房地产企业建有网站的不足总数的3%，电子商务的营业总量占营业总量的比重很小；而在电子商务的使用功能上，使用最多的是收发电子邮件和发布房地产相关消息，真正的互联网成交环境少少发生，与事后设想的一体化互联网买卖、及售后办事等过、收集化价值尚存庞大的差距，业内对电子商务在房地产企业中使用主要性的认识严峻不足，企业还没有完全接管收集营销的新观念。

　　(3)使用陈旧见解，缺乏立异。目前现行的房地产电子商务网站无论是门户网站，企业站点、网上发卖及中介代办署理仍是物业办理，从总体上看。大大都还处于初级摸索阶段，运营思模式单一，功能设想大同小异，缺乏品牌的力。

　　(4)电子商务本身的不足及消费者的信赖问题。房地产商品市场消息不完全，运营者对市场消息控制较全面，而消费者获打消息渠道少，且信赖度较低的是收集消息，又由于电子商务处于起步阶段，良多方面不太规范，更不完美，房地产网上消息更新不及时、有用消息比力少，消费者对其决心不足。

　　(5)经济社会不完美，需求不兴旺。互联网消息核心统计表白，中国经常上彀的人中68%春秋小于等于30岁，此中学生约占13%，中低收入者占很大比例。因而经常利用互联网的人群对一般商品采办力遍及不高，对于价值量庞大的房地产，就更不具备采办力了，极大地限制了电子商务在房地产范畴的成长。

　　三、房地产范畴电子商务使用的策略

　　(1)积极指导和搀扶房地产范畴电子商务的使用。指导企业建立行业成长的框架和打算，协调房地产行业行政办理部分、房地产开辟运营企业等相关部分之间的关系，供给有益前提和积极的政策支撑，协助处理房地产企业电子商务使用过程中具有的环节性问题，无效阐扬房地产电子商务系统中各参与方的感化。

　　(2)建立便利高效的房地产电子商务框架。房产行政、行业办理部分、房地产企业、电子商务运营公司以、融资机构、消费者等各个方面配合协商，立异房地产电子商务总体市场框架，顺应与参与各方的无效使用。

　　(3)注重实效，树立电子商务使用品牌企业。在规划设想和开辟实施房地产电子商务使用系统时，该当起首考虑企业的现实的商务需乞降方针，然后选用恰当的开辟手段和设备对其加以实现。同时该当操纵典型的成功案例宣传电子商务实施的结果，使更多的企业和更多消费者以及房地产的其他参与者接管和熟练使用电子商务进行经济勾当。

　　(4)积极引进立异型电子商务人才，推进电子商务在房地产企业的使用和成长。

　　目前，高条理的电子商务使用型人才奇缺，了房地产企业对电子上午的使用。引进高条理人才能够极大地推进房地产企业更好地使用电子商务系统成长营业，提高企业的合作力，实现企业计谋方针。

　　结语

　　房地产企业在电子商务使用过程中，具有的若干问题，本文并提出了响应的对策。跟着消息化手艺的成长，房地产电子商务已成为房地财产成长不成替代的主要手段，其成底细对低廉、不收时空的等的运营体例和房地产参与相关方因而取得的庞大好处，越来越显著，逐步地会吸引更多房地产企业采用这种商务模式进行商事勾当，房地产企业对电子商务的使用程度将进一步提高，从而推进房地财产健康、可持续成长。

　　参考文献

　　[1]徐薇，陆桂英，等.新型电子商务模式在现代企业中的使用——以广西糖网社会查询拜访为例[J].沿海企业与科技，2008(09).

　　[2] Lou cequn，Guixue Wen，Wang Xuedong，Wuhan city circle e-commerce development report. Science Press，2009.

　　[3]姜亚莉.浅析房地产企业消息化扶植中具有的问题与对策[J].Science & Technology Information，2011(10). （来历：中国新手艺新产物 文/吕剑亮 编选：中国电子商务研究核心）