摘 要：本文作者介绍了当前工会工作存在的问题，指出了运用企业文化理论创新工会工作的途径、方法和作用。

　　关键词：企业,工会工作

　　随着我国企业改革的深入，企业内部的组织结构和管理方式有了大幅度的调整，给企业工会工作带来了一些新的挑战。因此，工会组织必须清醒地认识和研究当前工会工作所遇到的新情况、新问题，切实把企业工会建设成为组织健全、制度完善、职工信得过的基层工会组织，不断探索出适应新形势下企业工会工作的新思路。

　　1当前工会工作中存在的问题

　　1.1工会的职能定位

　　工会的职能：工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是会员和职工权益的代表。《工会法》第六条规定：“工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。”这明确指出工会的职能是维护职工合法权益，但前提是首先要“维护全国人民的总体利益”，即工会要维护包括企业主、管理层和员工在内的各方利益，实现资本利润和员工利益这一对矛盾体和谐共存。

　　在国有企业，可以说国家和员工的根本利益是一致的，在外资企业、合资企业和私营企业里，员工、管理层和企业主的利益却未必一致，企业主和国家的利益也未必一致。按照上述职能定位，当三者利益发生冲突时，工会组织究竟应维护哪一方的利益。当“维稳”、“维权”和“维护企业主利益”三个选择同时摆在工会面前时，工会如何应对?这不能不让工会组织和工会干部徘徊、踟躇。要求工会同时维护两个不同权利主体的利益，这样的规定使许多工会组织不能有效地履行好“代表和维护职工的合法利益”的基本职责。

　　1.2工会特性体现不充分

　　我们过去讲工会的特性，主要是工会的阶级性、群众性和工会结社的自愿性。这些特性的主要内容是，工会是按照工人阶级的特性组织起来开展活动的，工会是群众组织，工会会员具有广泛性，只要是工人群众遵守章程，履行一定的义务，就可以成为工会会员;工会是职工自愿结合的组织，是按照自愿的原则由职工参加或组织起来的。经常被忽视的是工会的独立性、对抗性。

　　工会的独立性是指工会在组织上和经济上都不属于其他部门或其他组织，经费自筹，独立行使维权职责，不能受到来自企业主、管理层的干扰，更不能成为资方管理员工的工具。但事实是工会组织往往在一定程度上依附于企业组织而存在，工会独立性的缺失，工会财政、人事的不独立是制约工会发挥作用的最基本的因素。工会组织如受到企业主、管理层的控制必然会丧失工会的对抗性，对损害职工合法权益的事件或者回避推诿、坐视不管，任由事态激化;或者硬性压制抗争、胁迫利诱、迫使工人屈从。没有工会的相对的独立，没有了工会的对抗性，必然会导致工会宗旨难以实现。

　　2 企业文化理论对创新工会工作的作用

　　企业文化理论其核心是“以人为本”，强调尊重人、爱护人、关心人,建立温馨和谐的工作氛围。其具体内容包括：企业精神、企业目标及价值理念、企业形象、企业制度及行为规范、企业文化生活等,其目的在于充分调动和发挥企业员工的主动性、积极性和创造性，增强企业生存与发展的活力。而企业工会也正是为了这样一个目的而开展工作的，二者之间的出发点是相同的。工会工作怎样借鉴企业文化理论,在新形势下完成好工会的基本任务,履行好自己的工作职能呢?笔者认为应从以下几个方面入手：

　　2.1在重点工作中提升民主监管意识

　　在市场经济条件下，企业为了不断发展，经济结构日益多样化，工会要在多样化经济格局中发挥作用，必须在复杂的客观环境中，以变应变，找准位置，寻求最佳结合点，体现出变化的态势。按照“计划—实施—评估—改进”的闭环管理模式,积极推进职代会代表的民主选举制、定期培训制、巡视检查制,全面落实职工监督员招议标制度，推行职代会的预告制，报告制(定期向上级报告)和评估制,保证职工的评议权。职工代表要有较强的参政议政能力，敢讲真话，敢表态;同时，实行代表替补制，把好代表结构关，保证职代会各类人员代表性。会前，要广泛征求职工意见，确定议题，前提;会中，要做到职代会表决的形式突破旧方式，应该变举手表决为票决;会后，要全面规范和落实职代会制度和职工民主对话,坚持设立总经理信箱,督促职代会、民主对话会过程中职工和职工代表所提意见建议的落实，切实畅通民主管理渠道，保障职工知情权、监督权，不断提高民主管理的质量和水平。

　　2.2在依法维权实践中建立健全机制

　　工会的基本职责是依法维权,这也是工会群众组织在现代企业制度中的新优势所在。工会要围绕劳动关系的建立、运行、监督和调处等环节，建立健全科学有效的利益协调机制,进一步建立健全发展和谐劳动关系的机制。着力抓好员工收入分配、安全生产为主要内容的劳动关系建设，深化分配制度改革，体现薪酬分配向关键岗位倾斜，向苦脏累一线岗位倾斜，向有突出贡献人员倾斜，激励员工为企业生产经营做出更大贡献。工会要承担起维护客观上处于相对弱势地位的员工的合法权益，必须运用法律武器，以法律为准绳,坚持依法建会、依法治会、依法维权。工会干部要学深、学透《工会法》《劳动法》，达到每一条款都能够熟练运用，成为依法维护员工合法权益的专家。

　　2.3在实施送温暖工程中拓展服务形式

　　工会工作的重点在服务。工会工作必须坚持“以人为本”，把关注人、服务人作为工会工作的出发点和落脚点，积极主动地关心企业员工的所思所求，想方设法帮助他们解决工作和生活中遇到的实际困难和问题,满足各类人员的多样化、个性化需求，多为广大员工群众做好事、办实事、解难事，让员工立足岗位干好每一天，关爱员工每一天，让员工快乐每一天，创新工会工作每一天。通过扎实有效的各种服务活动，增强企业的凝聚力，营造推动企业快速发展的良好环境。工会干部要树立员工利益无小事的思想，把送温暖工程作为履行维护员工合法权益的基本职责，作为推进企业改革发展稳定大局的大事来抓。对困难员工实施四个拓展，即把传统节日的送温暖拓展为经常性，把对患病员工的慰问拓展为对患大病重病慢性病员工群众的救助,把对困难员工群众家庭生活的救助拓展为对困难员工群体子女就学的救助，把单纯从经济上送温暖拓展为经济、技能一齐送。

　　2.4在强化“建家”活动中激发工作活力

　　要以“建家”为工会工作的“抓手”，形成党政工齐抓共建格局，特别是要广泛吸引会员群众积极参与，依靠会员建家、评家,按照会员的意愿开展活动。建家必须融入到企业中心工作中去，通过建家活动带动工会工作的开展,促进建家目标的实现。具体做到三个坚持，即坚持以点带面,从争取党政领导的重视与支持入手，从激发班组的建家活力入手,组织召开特色“小家”经验交流会,推广试点经验,起到榜样示范作用;坚持帮小促大,从“小家”抓起，打牢“小家”基础,促使“大家”整体水平的提高;坚持按隶属关系和管理权限,采取听取情况汇报、征求党政意见、发动职工评家、检查基础工作、综合考评的方式,进行定期检查验收。形成各级工会整体联动、有关方面齐抓共建、职工群众广泛参与的新格局。

　　总之, 吸收和借鉴优秀企业文化理论的管理理念、管理方法, 对搞好新形势下的工会工作有着十分积极的作用, 但在工作中还应结合本企业及其员工的实际情况, 把握工会组织的职责, 体现工会组织的工作特色, 才能真正发挥好工会的职能作用, 完成好工会促进企业发展和推动经济建设的基本任务。

　　3 结束语

　　企业工会工作制度是一整套制度体系，具体是指工会组织为保证各项工作顺利开展，制定的各种制度、规章、条例以及具有大众认同度的传统习惯等。因此如何创新企业工会工作思路、增强企业工会活力，不仅是工会组织自身改革的重要内容，同时也是实现工会“组织起来、切实维权”的重要途径。

　　参考文献：

　　[1] 冯建福.企业文化建设的魅力在于个性[J].企业文化.2009(06).

　　[2] 黄河涛， 简洁. 论工会在企业文化职工文化建设中的地位和作用[J].中国劳动关系学院学报，2011，(01).